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保障信息安全 打通账号注销“绿色通道”

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2018年04月17日 16:30

注册了多余账号很久不用,担心信息泄露却发现注销不了?可能很多人都被这个问题困扰过。近日,《人民日报》报道称多款APP推出了注销功能,网友纷纷留言点赞。但南都记者实测发现,一些APP的注销功能只是“看上去很美”,用户要达到注销条件十分困难。更令人不解的是,有的APP注册时只需要手机号,注销时却需要用户提供身份证照片等实名信息。(4月16日《南方都市报》)

网络账号注册容易注销难,几乎已经成为行业通用的潜规则,也引发了网友对个人信息安全的更深层次担忧。一些APP或网站基于继续保存用户个人数据和不影响网站架构的考虑,使用“假注销”操作,故意不导出用户个人数据,也不做匿名化处理,这些行为都增加了个人信息泄露风险。

《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条规定,除非法律、行政法规另有规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。今年1月,工信部曾就APP账号注销问题回复中国政府网的网友留言,强调互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求,在用户终止使用服务后,为用户提供注销账号的服务。

不允许注销账户,或者为注销账户设置人为障碍,或者“假注销”,都是违法行为。一些网络平台刻意保存用户数据,无非是想借此制造一种“繁荣假象”,方便商业使用。然而在方便自己的同时,却增加了损害用户权益的风险,为滥用个人信息隐患提供了更多几率。

用户“贡献”给网络平台的数据理应得到最大限度保护,这不仅是一种合同信誉,更是法律赋予的职责。置法律规定和用户权益于不顾,只能付出比“强留用户信息”更高的成本,遭受用户抵制,失去市场。所以,国家信息安全主管部门应当依法强化督查力度,落实好企业主体责任制,督促互联网信息服务提供者尽快打通账号注销的“绿色通道”,以确保用户“我的信息我做主”的权利。(范军)

编辑:陆地  作者:范军  来源:广西新闻网
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范军
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