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网站可以“瘦身” 服务不能“打折”

2018年第二季度全国政府网站抽查结果昨日公布。数据显示,自2015年8月首次全国政府网站统计摸底至今三年来,全国政府网站“瘦身”效果明显。截至今年6月1日,全国正在运行的政府网站22206家,与2015年8月84094家政府网站相比,降幅约73.59%。(8月7日 新京报)

近年来,随着互联网的快速发展,不少地方兴起了政府网站建设的热潮,并将之视为服务群众的“标配”。但是,在运营的过程中也不同程度出现内容长期不更新、服务功能不匹配、交流互动少、安全隐患突出等现象,非但没有发挥政府网站应有的作用,还引发老百姓的诸多不满。由此可见,治理这些有损政府形象的政府网站显得尤为重要。

建设政府网站的本意是顺应信息化时代的发展,通过搭建网络平台问民生、聚民智、解民忧,不断促进政府职能的转变。如果网站不能很好满足工作需要,服务好人民群众,显然就没有存在的必要。通过“瘦身”的方式不仅可以避免重复建设,不断促进政府网站的建设水平的提升,消除“僵尸”、“睡眠”、“失声”等现象,而且能更好的提高服务群众的能力。关停一些不达标、不规范的政府网站是形势发展的需要,也是维护政府形象的需要。

与此同时,我们也要清醒的认识到政府网站有着与其他网站不同的作用,尤其在一些重大事件、突发事件上,政府网站往往成为人民群众获取权威信息的主要渠道,也是政府部门引导舆论的主阵地。因此,政府网站“瘦身”并不代表退出,更不意味放弃。而是应该以此为契机,对网站的建设和服务定位有一个全新的认识,不断整合资源和力量,推出更实用、更接地气的服务平台,完善服务功能,着力解决以往存在的不及时、不准确、不回应、不实用的问题,让政府网站更具活力。“瘦身”后的政府网站更要注重服务受众,紧紧围绕服务这条主线,着力在实用上下功夫,既突出地域风格和地方特色,又满足差异化的需求,在服务的功能上决不能缩水,更不能打折扣。简而言之,就是要做到麻雀虽小五脏俱全,不仅该有的服务一个不能少,而且还要更优化、更便捷。

当下,已进入融媒体时代,政府网站建设也必须适应新时代的要求,把人民群众的小事当做大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,把这作为政府网站建设的落脚点;在讲好地方故事,传递社会正能量、服务人民群众等方面与时俱进,使政府网站真正成为宣传政策的窗口、沟通民情的渠道、提供服务的平台。(李勇锋)

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