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从更深层次保护医务人员人身安全

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2020年01月09日 20:58

近期发生的伤医事件让医院的安全问题再次成为热点。日前,南宁市第二人民医院率先竖起了安检门,“先安检,后看病”的第一天,就查获各类刀具十多把,甚至还包括管制刀具。(2020年1月8日 南国早报客户端)

医院配备必要的安检器材或安检门开展安检工作,更多的是保障医务人员的安全。近年来,医务人员被患者或患者家属暴力伤害事件频发,医务人员的人身安全面临极大威胁。医院开展安检工作,保障医务人员执业环境、保护医务人员不受“医闹”伤害,本质上也是保护全体民众的身心健康。

但另一方面,医院开展安检工作,查获刀具,只能在形式上震慑“医闹”,并不能从根本上避免医务人员受到“医闹”伤害。如果“医闹”真想伤害医务人员,不带刀具进入医院也可以行凶。医院里可以作为凶器的工具有很多,桌椅、杂物等,都可以用来伤人,身强力壮的“医闹”赤手空拳也能让医务人员受到严重伤害。

直白地说,保护医务人员人身安全,光开展安检工作还不够,关键还是要减少“医闹”。如果患者或患者家属不做医闹,遇到事情可以理性面对,该说理的说理,该维权的维权,就不会去伤害医务人员。

“医闹”是医患关系紧张的产物。医患关系之所以紧张,和医务人员的技术和态度不够好有关,和患者及其家属的期望太高也有关。患者入院治疗,要做各种检查、买各种药物,加上手术,巨额费用让病人家庭不堪重负,到最后却是钱花了病没治好(也可能是医学上认为治好了但患者自认为没治好),或者是“人财两空”,患者或患者家属无法坦然接受这样的结果在意料之中。不能接受结果的患者或患者家属很可能变身“医闹”,殴打伤害医务人员,发泄心中的不满。

减少“医闹”,修复医患关系,需要各方共同努力。政府要加大投入,让群众看病时掏钱少一点,让患者的经济和心理压力小一些。同时,患者及其家属对医疗服务的期待也要修正,不能把医生想当然地认为是包治百病的妙手神医,毕竟医疗技术具有局限性及高风险性。此外,医生要在医术和医德方面有所提升,在当前医疗技术条件下,尽可能地呵护患者身心健康。医院方面则要加强和患者及其家属交流沟通。概而言之,纾缓紧张的医患关系,让医患关系走向和谐,建立在群众看病负担进一步减轻以及医院着力提高医疗质量、正确面对并妥善解决医患纠纷之上。

医患关系和谐是多赢的局面。医患双方有“战胜病魔、早日康复”这个共同目标,而战胜病魔既要靠医生精湛的医术,又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。这就要求医患双方相互信任,结成牢固同盟。而牢固同盟的建立,仅靠医患双方相互信任来推动是不够的,更要寄望于一场深层次的、彻底的医疗体制改革,最大限度上保障医患双方的健康、生命权益。当医患双方利益均能实现最大化,医患冲突、矛盾就会大大减少,“医闹”的生存土壤也就不存在了,“医闹”行为就会大大减少乃至绝迹。(谢庆富)

编辑:王香菊  作者:谢庆富  来源:广西新闻网
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谢庆富
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