亮剑算法不良“玄机”，共建清朗网络空间

为进一步深化互联网信息服务算法综合治理，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅近日联合印发通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。（11月25日人民日报）

进入互联网时代以来，特别是大数据和算法的应用，为人们生活、工作带来种种便利。但面对“信息茧房”，面对大数据杀熟，面对不良算法带来的各种伤害，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，进一步提升算法安全能力，保护网民合法权益，共建清朗网络空间。

当下信息爆炸的时代，算法推荐本应是获取效率、满足用户个性化需求的有力工具。但网络中一些不良现象却恶化了网络生态环境。从用户只能接触到同质化内容的“信息茧房”，导致形成信息鸿沟、认知偏见；到大数据“杀熟”严重损害消费者公平交易权，导致利益受损。再到水军刷榜违规操纵干预榜单炒作热点，影响网络舆论正常生态。此类现象，不仅影响用户的良好体验，也破坏市场的公平竞争秩序，侵蚀网络生态健康活力，甚至在一定程度上引发信任危机。对网络平台算法典型问题治理，消弭网络平台与用户之间“信息差”，回应社会公众关切，更好的守护网络清朗空间。

大数据对用户画像是一把双刃剑。用之得当，可以实现精准营销，成为改善经营的利器；反之则会成为价格欺诈的帮凶。算法不是算计，更不是侵害网民利益的“玄机”。纠正算法滥用乱象，各类平台必须严格遵守相关法律规定，在提供算法服务时，健全基础模型、应用结果等方面的审核检查机制，不能侵害用户合法权益，不得合成虚假不实内容，不能利用算法屏蔽干预信息呈现，影响网络舆论或者规避监管。同时，通过一系列严格监管，倒逼违规者改正，更好维护公民合法权益，彰显法治文明的价值。

算法的主体归根结底是人，算法不良“玄机”损害的也是消费者权益。在治理监管网络平台算法典型问题过程中，要充分发挥专业人才的作用，提升对算法的理解和审查能力，及时发现并处理违规行为。作为用户自身，也应增强防范和维权意识，更新传统消费观念，遇到被算法刻意引导、推荐内容存在严重偏差、大数据“杀熟”等算法相关问题时，及时果断向相关部门投诉举报。同时，通过加强学习，拓宽视野，通过多平台比较、分析，避免过度依赖单一平台，降低被算法束缚、误导的风险，守好反算法算计第一关，避免“苦算法久矣”的烦恼再度发生。

网络空间不是法外之地，算法应用绝不能离开规则。期待专项治理行动遏制算法乱象蔓延态势，推动平台算法更加公正、透明，走向规范化、科学化、人性化道路，成为推动网络文明进步、重塑网络信息传播秩序、促进社会和谐发展的助力器，让民众在网络世界有更强的获得感、幸福感与安全感。