观点碰撞｜对快递行业春节“不打烊”怎么看

近期，多家电商和快递企业密集表示，今年春节将全力保障快件收发需求，服务“不打烊”。对此，来自甘肃的“快递小哥代表”章国志表达了不同看法。1月28日，在该省十四届人大四次会议上，身为省人大代表的他提了取消快递行业春节“不打烊”等三条建议，倡导快递员除夕至正月初三放假，初四复工，让快递员能够安心过年。

甲方：快递员也盼阖家团圆

天歌

“取消快递行业春节‘不打烊’，让快递员安心过年”，这条建议道出了一线快递员的心声，也戳中了社会对劳动者权益保障的痛点。在阖家团圆的春节，我们理应调整“永不掉线”的消费节奏，让快递员卸下全年的忙碌，与家人共享佳节温情，这既是对劳动者的尊重，也是社会文明的温度所在。

快递员是城市运转的“摆渡人”，全年无休是他们的常态。春节“不打烊”，其实并不那么美好——头部企业害怕丢失市场率先表态，其他企业被迫跟进，最终将成本转嫁给一线员工；而那些所谓的“资源调节费”鲜见足额流入快递员口袋，承诺的补贴常落空，他们在强制或变相强制加班中，错失与家人团聚的珍贵时刻。

争议的核心不是“是否该有服务”，而是劳动者的正当权益是否被重视。春节作为最重要的传统佳节，团圆是刻在国人骨子里的需求，快递员亦不例外。当人们享受着“年货次日达”的便捷时，不应忽视其背后劳动者的无奈。加盟制的压力传导机制、监管的疏漏，让快递员成为权益容易受损的群体，而“不打烊”的行业惯例，更将他们的休假权进一步削弱。

让快递员春节放假，需要企业“松绑”，更需要消费者转变观念。企业应摒弃“唯市场论”的短视思维，合理规划春节运营，保障快递员的休假权与足额补贴；消费者则可主动调整网购习惯，提前备齐年货，春节期间自觉减少非必要网购，为快递员放假创造条件。“让快递员歇歇吧”，彰显的是对劳动者的共情与体谅。

春节的意义，在于团圆与休憩，大家都没必要越过节越忙。我们不必追求“全年无休”的便捷，而应给快递员留出团圆的空间。当快递站适时“打烊”，当消费者多一份包容，千万快递员才能卸下疲惫，享受应有的假期，回到亲人身边，陪伴他们好好过一个春节。这不仅是对一线劳动者的尊重，更能让春节回归本真，让每一份团圆都不被辜负。

无人配送车在南宁五象新区道路上行驶。广西云-广西日报记者 徐天保/摄

乙方：便利生活确需服务“不打烊”

郝冬梅

现在的春节，年味不只在于一家人的团圆饭里，也藏在跨越山河的包裹中。可能是儿女从外地寄回的年货，也可能是独居老人急需的药品……这些包裹里装的不只是物品，更是惦念、是关怀、是实实在在的需要。如果春节期间快递全停，这些情感和需求就会被“断流”，节日的温度也会凉掉几分。我们向往的美好生活，本就该包含“随时能把心意送到在乎的人手中”的便利，而这恰恰需要快递春节“不打烊”来保障。

有人问，让快递小哥春节加班，是不是用他们的团圆换我们的方便？心疼快递小哥，太应该了。他们平时风里雨里奔波，值得我们每个人尊重和感谢。但“不打烊”不等于“强制加班”。现在很多快递公司已经不再搞“一刀切”，而是更灵活地安排：愿意春节值守的，给足补贴和福利；想回家过年的，则尽量保障他们能休假。政策也在跟进，强调必须保障快递员的休息权，不能强制留人，更要让留下的人劳有所得、干得暖心。美好的社会，不是只让某一方满意，既应让需要服务的人得到便利，也要让提供服务的人得到善待。这才叫平衡，这才有温度。

快递春节不停，其实是生活方式的自然选择。如今的生活，网购已是日常，快递就像水、电、网络一样，成了日常生活的一部分。就像医院春节要值班、供电供暖不能停一样，快递的“不打烊”也是在支撑社会的常态运转。我们想要的美好生活，是便利，是踏实，是节假日的节奏不被打破。快递持续服务，正是其中不可缺少的一环。

说到底，大家都希望生活更便利，也希望劳动者能被温柔以待。我们不必陷入“必须停”或“必须不停”的争论，而是可以一起推动更有人情味的解决方案：企业安排好调班和福利，让留下的人踏实赚钱；我们取件寄件时应多说一句“辛苦”，多道一声“谢谢”；社会也需多关注这个群体，让他们的付出被看见、被尊重。