善待“摆渡人”增进归属感

穿行街巷的外卖骑手、奔波城乡的快递员、往返在路上的网约车司机，这群新业态劳动者如同城市运转的“摆渡人”，用辛劳奔波串联万家烟火。但劳动关系界定模糊、参保壁垒突出、维权渠道不畅等问题，让广大新业态劳动者奔波在生计路上直面不少风险。为此，梧州市聚焦新就业形态群体急难愁盼，打出就业帮扶、社保兜底、维权解忧的治理组合拳，实现从粗放管理到精细服务的转变，为新业态健康发展写下生动注脚。

新业态是数字经济发展的必然产物，灵活自由的就业模式背后，潜藏着权益保障不足的现实短板。不同于传统用工模式，新就业形态劳动者流动性强、工作场景分散，传统管理和保障制度难以适配行业发展特点。破解这一难题，不能一味简单约束，而要主动转变治理思维，变“被动监管”为“主动服务”，变“补齐漏洞”为“培育生态”。梧州的探索正是立足行业特点、聚焦群众需求，用接地气、有实效的举措，为广大新业态劳动者遮风挡雨。

搭建就业阶梯，让灵活就业有奔头。不少新业态从业者面临求职信息不对称、职业技能单一的困境，职业成长空间受限。梧州深耕基层服务阵地，布局社区服务站与零工市场，打通“线上+线下”就业渠道，让求职者在家门口就能对接岗位，同时紧贴市场需求开展技能培训，配套落实培训补贴，助力劳动者提升综合能力，让灵活就业不再是临时选择，而是拥有更加广阔的成长空间。

织密社保防线，让辛勤劳作有底气。职业伤害、医疗养老，是奔波在外的劳动者最关心的问题，梧州市积极落实新就业形态人员职业伤害保障试点政策，办结全区首例职业伤害保障兑付案例，用高效服务化解劳动者燃眉之急。梧州市还打破户籍、用工形式等参保限制，推动近百家基层快递网点工伤保险全覆盖，数万灵活就业人员纳入社保保障体系。一道道保障屏障，消除了新业态劳动者“干得多、保障少”的焦虑，让每一分辛苦付出都拥有坚实后盾。

畅通维权渠道，让合法权益有依靠。薪资纠纷、算法争议、权益受损，是新业态领域常见的矛盾。梧州市建立多部门联动机制，督促新业态用工单位为全日制员工依法签订劳动合同、缴纳社保，并创新设立劳动争议预防前哨站，将矛盾化解在萌芽阶段，依托多元调解站点、普法宣传活动，构建一站式维权服务体系。这些方便快捷的维权路径，既维护了劳动者合法权益，也倒逼平台企业合规经营，推动新业态在规范中行稳致远。

一座城市的文明厚度，藏在对普通劳动者的善意里。当前，新业态发展仍在持续迭代升级，保障服务也需与时俱进，期待梧州市能借鉴各地有益经验，不断优化政策、延伸服务触角、持续完善保障体系，让每一位奋力奔跑的城市“摆渡人”，都能劳有所得、伤有所保、困有所助，让每一位奋斗者扎根梧州，收获满满的认同感、归属感。